Website www.templodosarcanos.com
A navegação no website e/ou a compra de qualquer serviço através do mesmo, implica a aceitação, plena e sem reservas, de todas as disposições incluídas nos Termos e Condições, na versão vigente em cada momento em que acede ao website.
Se não aceitar integralmente qualquer uma das condições estabelecidas, não deverá aceder/utilizar este website. Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do website, está a comprometer-se a respeitar as condições estabelecidas neste documento.
O Utilizador poderá navegar no website, sem necessidade de qualquer registo.
O TEMPLO DOS ARCANOS reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, a informação presente nestes Termos e Condições.
TITULARIDADE
O domínio e website/loja online designado por www.templodosarcanos.com é propriedade de Helena Margarida Silva Tavares, com domicílio fiscal na Avenida Principal n.º 4912, 4535-013 Lourosa – Portugal, titular do NIF 215502159, que adota a designação comercial de TEMPLO DOS ARCANOS.
ÂMBITO DE APLICAÇÃO
Os presentes Termos e Condições Gerais regulam a visita e as operações de compra e venda efetuadas na loja online, entre qualquer pessoa enquanto consumidor final, e o TEMPLO DOS ARCANOS, enquanto pessoa responsável pela comercialização dos serviços que se encontram descritos na loja online.
O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento pelo disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a presente página para atividades contrárias à lei, à moral e aos bons costumes, ou deveres ou direitos e interesses de terceiros.
Em geral, o consumidor deve utilizar o site de forma responsável, prudente e cuidadosa, não devendo perturbar ou degradar a continuidade, integridade e qualidade dos recursos e funcionalidades do mesmo.
A utilização que o Utilizador faça do website é por sua conta e risco, sendo o único responsável por qualquer dano causado ao seu sistema e/ou equipamento informático ou por outros danos ou prejuízos, incluindo perda ou danificação de dados, que resultem da utilização dos materiais, conteúdos ou informações obtidas, por qualquer forma, através deste website.
ALTERAÇÃO DAS PRESENTES CONDIÇÕES
O TEMPLO DOS ARCANOS toma todas as providências para garantir que as informações e os dados contidos no website são precisos e atualizados, aquando da sua introdução no mesmo. No entanto, não é garantida a atualização ou correção destas informações.
O TEMPLO DOS ARCANOS reserva-se o direito de alterar livremente e a qualquer momento as condições gerais, de modo a adequá-las à legislação aplicável em vigor, sem necessidade de pré-aviso.
Reserva-se, ainda, o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do website sobre o preço dos serviços. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao Utilizador.
COPYRIGHT
Todo o conteúdo contemplado no presente website são propriedade do TEMPLO DOS ARCANOS e criados pelo mesmo, a quem estão reservados todos os direitos de propriedade intelectual.
A legislação sobre a propriedade intelectual confere direitos exclusivos sobre este conteúdo. Está proibida a gravação, reprodução, transferência, cópia, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do website www.templodosarcanos.com, consulta ou sessão sem a prévia autorização escrita do TEMPLO DOS ARCANOS. O simples acesso ao website www.templodosarcanos.com não confere ao Utilizador qualquer direito de uso dos nomes, palavras, títulos, frases, obras literárias, marcas, dentre outras, que nele estejam ou estiveram disponíveis. Todas as marcas comerciais incluídas neste website são da propriedade do TEMPLO DOS ARCANOS ou foram outorgadas sob licença ou autorização pelos seus titulares para a sua utilização neste website, ficando vedada a reprodução dos conteúdos, salvo prévia autorização por escrito dos titulares.
Em caso de violação dos direitos de propriedade intelectual, a equipa jurídica do TEMPLO DOS ARCANOS usará os mecanismos legais de proteção de Direitos de Autor e Direitos Conexos aplicáveis para salvaguardar os legais interesses.
SERVIÇOS
No website encontram-se disponíveis os serviços prestados pelo TEMPLO DOS ARCANOS. A informação apresentada no website sobre os serviços destina-se apenas a fornecer um breve resumo informativo para melhor conveniência e informação do Utilizador.
Os Utilizadores aceitam e reconhecem expressamente que as fotografias apresentadas no website têm caráter meramente ilustrativo, devendo os Utilizadores consultar informação detalhada sobre os serviços e as respetivas caraterísticas/especificações.
Os serviços disponibilizados neste website devem ser utilizados livre e responsavelmente, em estado de consciência e servem apenas para aconselhamento e orientação alternativa. Em circunstância alguma o TEMPLO DOS ARCANOS será responsável pelas escolhas livres que cada pessoa faça, seja ao contratar os serviços divulgados neste website, seja na sua vida privada, ou por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso deste website ou de qualquer um dos serviços.
A Terapeuta Helena Margarida Silva Tavares é responsável pelas análises de leitura que realiza em consulta ou sessão, não pelo que cada um interpreta e decide fazer com a sua interpretação dos conteúdos.
O conteúdo deste website, assim como os serviços aqui divulgados, não pretendem de modo algum substituir conselhos médicos, tratamentos ou sequer diagnósticos. No que respeita a questões ou tratamentos do seu sintoma físico ou mental, caso tenha algum, procure sempre um médico.
Os serviços personalizados divulgados no website são prestados de segunda a sábado, das 09h30 às 20h, de três formas: pessoalmente; vídeo chamada; telefone.
LOCAL DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
Os serviços presenciais são prestados no centro do porto, mais concretamente na Rua de Santa Catarina n.º 1523, loja 14, 4000-458 Porto.
PREÇOS
Os preços de venda ao público indicados na loja online são apresentados em euros (€) e estão sujeitos à tributação do Imposto de Valor Acrescentado (IVA) à taxa legal em vigor. Valor esse que estará sempre incluído nos nossos preços.
O preço de cada serviço está indicado na página de cada um deles, sendo lembrado ao Cliente antes de o mesmo confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.
O TEMPLO DOS ARCANOS reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, compromete-se a aplicar taxas e preços indicados no momento da realização do pedido da compra.
Em caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra origem desconhecida que cause uma alteração substancial não prevista pelo TEMPLO DOS ARCANOS no preço de venda ao público, o pedido da compra será considerado inválido e anulado.
O preço dos serviços será estipulado sempre no nosso website, salvo erro tipográfico.
PROCESSO DE COMPRA VIA LOJA ONLINE
Para efetuar o agendamento de uma consulta/serviço através da loja online, o Cliente deve:
– Aceder a www.templodosarcanos.com;
– Navegar para o menu SERVIÇOS ou MARCAÇÃO;
– Selecionar o serviço pretendido;
– Seguir os passos para concluir a compra.
Após a finalização da compra, o Cliente receberá de imediato a confirmação da mesma via e-mail para o endereço de correio eletrónico identificado na encomenda.
Esta informação deverá ser impressa ou guardada pela referência futura.
A encomenda apenas será processada após a confirmação do respetivo pagamento.
O Cliente tem 24 horas para realização do pagamento.
Em caso de não pagamento no tempo estipulado, o TEMPLO DOS ARCANOS reserva-se o direito de não aceitar a encomenda do Cliente, ou de cancelar a mesma, depois da confirmação automática.
É da responsabilidade do Cliente assegurar-se que todos os dados necessários são indicados de forma correta e completa, pois só deste modo é que o TEMPLO DOS ARCANOS poderá garantir a aceitação da encomenda.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Na loja online, encontram-se disponíveis as seguintes modalidades de pagamento: MBWAY, Multibanco, Transferência Bancária ou PayShop.
O Cliente deverá utilizar apenas os métodos de pagamento supra descritos.
No caso de optar pelo pagamento através de transferência bancária, posteriormente à conclusão da sua encomenda, o Cliente receberá um e-mail automático com os dados necessários para efetuar a transação.
Após a realização do pagamento por qualquer um dos meios, agradecemos que proceda ao envio do comprovativo para o e-mail geral@templodosarcanos.com, indicando o número da encomenda, bem como o nome do Cliente.
REEMBOLSOS
Iniciando a prestação do serviço com o consentimento expresso do consumidor, este aceita que perderá o seu direito de resolução assim que o contrato for totalmente cumprido pelo TEMPLO DOS ARCANOS. O direito de resolução não existe no contrato de prestação de serviços após o serviço ter sido integralmente prestado.
Em caso de falta à consulta, sem aviso prévio, não é feito reembolso, nem reagendamento, pois apesar de o Cliente ter faltado, a Terapeuta esteve disponível para ele no dia e horário agendado.
Caso o Cliente tenha desmarcado antecipadamente o serviço, isto é, no mínimo com 4 horas de antecedência em relação ao dia e hora marcado, por não conseguir comparecer ou ligar nesse dia e hora, deve entrar em contato com o TEMPLO DOS ARCANOS pelo telefone que lhe foi indicado ou através do e-mail geral@templodosarcanos.com para agendar uma próxima data disponível.
O TEMPLO DOS ARCANOS não tem qualquer tipo de obrigação de resultado, ou seja, não se encontra vinculada a qualquer efeito útil.
ÉTICA
Todas as previsões, conselhos, exercícios e ferramentas são dadas de boa fé e no melhor interesse do consultante, servindo para explorar possibilidades e alternativas que possam ajudar quem se consulta com o TEMPLO DOS ARCANOS, de forma a que possa fazer escolhas positivas, dissolver bloqueios, entender o seu propósito espiritual e atingir a harmonia interior, se assim o desejar.
Os serviços divulgados neste website não têm como objetivo fazer futurismo ou manipulação da vida de outros, seja de que forma for. Todas as sessões são confidenciais e têm como propósito ajudar cada um a encontrar as suas próprias respostas e a assumir responsabilidade pela sua felicidade, atos e escolhas. O livre arbítrio de cada um é extremamente importante, logo, não existirá qualquer tipo de pressão ou indução por parte do TEMPLO DOS ARCANOS em relação a posturas, atitudes, escolhas ou tratamentos que possa considerar benéficos ou aconselháveis. Como Terapeuta Holística, eu, Helena Silva, no âmbito da minha atividade profissional, assumo os compromissos referidos no Código de Ética.
RESPONSABILIDADE DO CLIENTE E UTILIZADOR
O Cliente e Utilizador declara, para os devidos efeitos que:
– Por sua vontade e sob a sua responsabilidade, decidiu colocar ao TEMPLO DOS ARCANOS perguntas pessoais, estando ciente de que o Ocultismo e o Mediunismo, não possui comprovação científica sobre as revelações feitas nem pelos eventuais resultados alcançados;
– Entende que a resposta às suas perguntas tem por finalidade única ajudá-lo a entender e compreender os problemas e dúvidas de ordem espiritual, não representando nenhum tipo de prescrição, determinação ou qualquer tipo de orientação dirigida;
– Foi advertido que os serviços prestados pelo TEMPLO DOS ARCANOS não substituem o auxílio profissional adequado e que nem deve prescindir do mesmo;
– Tem plena consciência de que nenhuma conclusão ou resultado das consultas ou eventuais tratamentos energéticos poderão substituir uma ordem médica ou de qualquer outra determinação profissional, como orientações jurídicas, psicológicas, etc., devendo estas prevalecerem sempre sobre qualquer outra;
– Tem plena consciência de que a solicitação da pergunta é extremamente individual e intransferível;
– Tem plena consciência de que a análise energética é feita com base na simbologia adivinatória e na numerologia espiritual. Portanto, qualquer informação que for passada de forma errada, como nome e data de nascimento das pessoas envolvidas, poderá provocar distorções na análise e na resposta à sua pergunta;
– Tem plena consciência de que a resposta é elaborada de acordo com a Análise Energética e Espiritual das pessoas envolvidas, considerando sempre que existe o livre arbítrio (tanto para si mesmo como para uma outra pessoa envolvida);
– Tem plena consciência de que pode mudar o seu destino a qualquer momento e que a análise é válida pela data em que foi realizada. Assim, tem plena consciência de que a mesma pergunta, feita três meses depois, por exemplo, poderá ter uma resposta diferente;
– Tem plena consciência de que as perguntas não podem ser relacionadas com traições, jogos, política, religião, morte, perguntas polémicas em geral e perguntas menores do quotidiano;
– Tem plena consciência de que todas as perguntas serão avaliadas pelo TEMPLO DOS ARCANOS antes de qualquer resposta e que se as perguntas não se adequarem, lhe será pedido que as refaça.
RECUSA DE SERVIÇO
O TEMPLO DOS ARCANOS reserva-se o direito de recusar a marcação de um serviço caso não se verifique que estão reunidas as condições básicas de respeito, livre consciência, idade ou horários.
CONTACTOS
Para qualquer questão, entre em contacto através do número +351 911 770 780 (chamada para a rede móvel nacional) ou e-mail: geral@templodosarcanos.com
LEI E FORO
As presentes condições gerais regem-se pela lei portuguesa.
Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução do presente acordo serão dirimidos pelo Tribunal Judicial da Comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outro.
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
No cumprimento da legislação em vigor, o TEMPLO DOS ARCANOS indica que, em casa de litígio, o Cliente pode recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Tel.: 225508349 (chamada para a rede fixa nacional) / 225029791 (chamada para a rede fixa nacional)
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Para mais informações, deverá consultar o Portal do Consumidor (www.consumidor.pt)